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Administración de servidores
Olvídate de la administración de tu servidor, de sus actualizaciones… y céntrate en tu negocio. Con nuestro servicio de administración de servidores, Lidertek se encarga de todas las tareas necesarias para garantizar la respuesta de tus servicios.
¿En qué consiste el servicio?
Contamos con un cualificado equipo de administradores de sistemas que te ayudarán a gestionar todos los elementos críticos de tu servidor para garantizar su buen funcionamiento en todo momento. Disponemos de un servicio de administración por horas y otro mensual para adaptarnos a todos los casos.
Administración del servidor por horas
Para casos puntuales de intervención de nuestros administradores ofrecemos un servicio por horas que Incluye parches críticos de seguridad para aplicaciones y servicios del S.O, cualquier tipo de intervención sobre este tipo de software y el buen funcionamiento de todos los procesos y sistema en general, seguridad, etc.
Para este servicio el periodo mínimo facturado es de 1 hora, facturándose el resto de tiempo en intervalos de 30 minutos. El coste por hora es de 39€+IVA. El horario laboral de 09:00 a 20:00 de lunes a viernes, excepto festivos.
Administración completa del Sistema
Para clientes que necesiten que administremos su servidor de forma continua con una gestión excepcional en todo momento (24x7x365), ofrecemos nuestro servicio de administración completa del sistema que incluye todos los servicios necesarios para gestionar tu máquina de forma eficiente:
- Plan de Backup diario.
- Monitorización constante.
- Administración de elementos estándar del servidor.
- Teléfono directo 24×7 para emergencias con un técnico de confianza.
Precio incluidos todos los servicios: 150 €/mes.
Lidertek se encargará del buen funcionamiento de las aplicaciones de tu servidor, incluyendo 10 horas al mes de Administración de S. O. y aplicaciones estándar en horario laboral. El tiempo consumido en las intervenciones se computa en tramos de 30 minutos, y las horas excedidas se facturarán al mismo precio que la administración por horas aunque por regla general rara vez se excede del tiempo mínimo mensual.
No se debe confundir la administración en horario laboral con la resolución de problemas. En caso de incidencia, se actúa y corrige las 24 horas. Lo que se limitará al horario laboral son los cambios de configuración, interpretación de logs, etc., solicitados explícitamente. Horario laboral de 09:00 a 18:00 de lunes a viernes, excepto festivos.
Backup
Lidertek decide los contenidos necesarios para recuperar el completo funcionamiento del sistema en el menor tiempo posible. La elección depende del S. O., del sistema de paneles, etc. La capacidad máxima ocupada por el backup dependerá del espacio total de cada sistema. Será necesario contar con un servidor de respaldo listo para funcionar en caso cualquier incidencia en el servidor principal.
Si tienes alguna duda del contenido del que se hace backup o si deseas alguna personalización especial, no dejes de contactar con nosotros.
Monitorización Integral (24×7)
Lidertek además se encarga de monitorizar todos los servicios necesarios en tiempo y forma adecuada, para asegurar el correcto funcionamiento de los servicios de la máquina.
Los avisos de alertas son recogidos vía email y SMS por nuestro equipo técnico y administradores, que se encargarán de solucionar de forma inmediata el problema (30 minutos de tiempo de respuesta garantizada).
Si necesitas proponernos la administración de tus servidores no dudes en solicitarnos presupuesto o contacto a través del siguiente botón:
- solicitar presupuesto / contratación -