El Soporte por control remoto es un recurso muy avanzado que nos permite conectarnos a un ordenador o dispositivo y asistir a un cliente en configuraciones que se resistan, o realizar algún tipo de prueba o comprobación en un momento dado. El soporte por control remoto es un recurso excelente ya que nos permite ver lo mismo que ve el cliente tal y como si estuviéramos presentes físicamente.
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